Um processo de criação de ingressos de suporte envolve os usuários enviados de solicitações de assistência ou problemas de relatório para uma equipe de suporte ou sistema
Nossas perguntas frequentes fornecem informações e soluções valiosas para ajudá -lo a navegar e utilizar nossos serviços de suporte de maneira eficaz.
O blog de suporte de suporte serve como um hub centralizado para os usuários acessarem recursos valiosos, incluindo guias, tutoriais e atualizações, com o objetivo de aprimorar sua experiência com o sistema de bilhetes de suporte
Uma base de conhecimento de ticket de suporte é uma coleção abrangente de artigos, guias, etapas de solução de problemas e perguntas frequentes (perguntas frequentes) que visam fornecer aos usuários recursos de autoatendimento para resolver seus problemas